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Allgemeine Bedingungen

Wir über uns:
Boerderij de Kleine Wildenberg
, Wildenbergsweg 6, 7431 PW, Diepenveen. Diese Allgemeinen Bedingungen sind anwendbar auf alle Buchungen die, direkt oder indirekt, bei Boerderij de Kleine Wildenberg vorgenommen werden. Unsere Handelskammer-Nummer ist 61602140

  • Buchungen
    Sie können einen Aufenthalt bei Boerderij de Kleine Wildenberg buchen, wenn Sie 18 Jahre oder älter sind. Boerderij de Kleine Wildenberg behält sich das Recht vor jederzeit – ohne Angabe der Gründe – eine Buchung abzulehnen. Wir versuchen immer schnell zu reagieren. Sie können daher erwarten, dass wir eine Buchung innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt per E-Mail bestätigen und in Rechnung stellen. Sollte etwas nicht stimmen (auch wir können einen Fehler machen) können Sie uns eine E-Mail schicken. Wenn Sie innerhalb von 2-3 Werktagen nach Buchung noch keine schriftliche Bestätigung (und Rechnung) haben oder keine Rückmeldung erhalten haben, bitte nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf.
  • Preis
    Wir versuchen immer, unsere Preise korrekt auf unserer Website dekleinewildenberg.nl anzuzeigen.
    Preisnachlässe und/oder Sonderangebote können nach Absendung der Bestätigung/Rechnung von Boerderij de Kleine Wildenberg nicht mehr genutzt werden.
  • Vermietung
    im Preis inbegriffen: Miete der Unterkunft, MwSt, Wasser- und Stromverbrauch, Nutzung und Zugang zum Hof der Familie Ginhoven-Kolkman.
    Zusätzliche Kosten.
    Wir stellen zusätzliche Kosten in Rechnung für Bettwäsche (8,- p.P.) und Reinigung (Preis abhängig von der Unterkunft)
    Service des Bauernhofs: Mit dem Pflegebauernhof versuchen wir den Service Ihres Aufenthalts zu vergrössern und bemühen uns nachstehendes für Sie zu tun. Sollten Sie etwas vermissen kann es sein, dass es vergessen wurde, wir hoffen auf Ihr Verständnis und Sie können es uns natürlich jederzeit melden.
  • Gemachte Betten
  • Handtücher / Küchentücher
  • Brennholz (für die Terrassenheizungen/Feuerstelle
  • WiFi
  • Kaffee (Nespresso)
  • Tee (Fleur de Café)
  • Verwendung der vorhandenen Fahrräder, Tandems, Go-Karts usw.
  • Verkostung des Bauernhofs
  • Zugang zum Heu-Kino (auf Verlangen/in Absprache)
  • Für kleine Kinder: Kinderbett / Kinderstuhl
  • Möchten Sie während Ihres Aufenthalts bei Boerderij de Kleine Wildenberg Besucher empfangen? Besprechen Sie das mit uns. Wir möchten gerne wissen wer sich auf unserem Hof aufhält.

 

 

  1. Kurtaxe und Gebühren
    Die Mietpreise sind ohne Kurtaxe. Wir müssen der Gemeinde Deventer Kurtaxe zahlen. Im Jahr 2020 zahlen Sie €0,99 pro Person pro Nacht.
  2. Haustiere
    Haustiere sind bei uns nicht erlaubt, ausgen. Assistenzhunde (Bitte im Voraus melden).
  3. Zahlungen
    Die Gesamtsumme muss spätestens 2 Monate vor Ankunft bezahlt werden. Bei Buchung innerhalb von 10 Wochen vor Ankunftsdatum, muss die Gesamtsumme auf einmal bezahlt werden. Bei verspäteter oder unvollständiger Zahlung der Rechnungsbeträge können wir die Buchung einseitig stornieren. Wir werden Sie dann per E-Mail oder Brief informieren.
  4. Stornierung
    Im Falle einer Lösung oder Stornierung bis 1 Monat vor dem geplanten Ankunftsdatum berechnen wir eine Stornierungsgebühr von 80% des Buchungsbetrags. Im Falle einer Stornierung bis 2 Monate vor Ankunft zahlen Sie 50% des Buchungsbetrags. Im Falle einer Stornierung länger als 2 Monate vor Ankunft, zahlen Sie 10% des Buchungsbetrags oder können Sie die Reservierung kostenlos auf ein anderes Datum ändern (in Absprache und je nach Verfügbarkeit). Bereits gezahlte Beträge werden mit der Stornierungsgebühr verrechnet. Wenn noch nichts bezahlt wurde, werden die oben genannten Beträge nicht in Rechnung gestellt. Sie können auch eine Rücktrittskostenversicherung über Ihre eigene Reiseversicherung abschliessen.
  5. Ankunft und Abreise
    Nach Ihrer Buchung erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung die auch als Rechnung dient. Sie können diese Buchungsbestätigung bei Ankunft vorzeigen. Die Unterkunft steht Ihnen am Anreisetag ab 15.30 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag müssen Sie die Unterkunft an Wochentagen vor 11.00 Uhr verlassen. Die späteste Abreisezeit am Sonntag ist 14.00 Uhr.
  6. Haftung
    Boerderij de Kleine Wildenberg akzeptiert keine Haftung für: Diebstahl, Verlust oder Schäden jeglicher Art, während oder infolge eines Aufenthalts auf unserem Bauernhof, des Zerfalls oder der Stilllegung technischer Geräte und des Ausfalls oder Stilllegung von Einrichtungen am Bauernhof. Der Mieter und die Personen die ihn oder sie begleiten, haften solidarisch für alle Verluste und/oder Schäden die für Boerderij de Kleine Wildenberg, den Bauernhof und/oder Dritten als direkte oder indirekte Folge ihres Aufenthalts entstehen, unabhängig davon, ob dies verursacht wurde oder nicht durch Handlungen oder Unterlassungen von sich selbst oder von Dritten die sich aufgrund ihrer Handlungen am Bauernhof befinden, und aller Schäden, die durch ein Tier und/oder Eigentum verursacht werden, das sie in ihrem Besitz haben. Bei unsachgemäßer Verwendung und/oder unsachgemäßer Hinterlassung der Unterkünfte können zusätzliche

Reinigungs-) Kosten in Rechnung gestellt werden.

  1. Beschwerden
    Es ist natürlich möglich, dass Sie eine Beschwerde haben. Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir das Problem lösen können. Wir werden uns bemühen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
  2. Privatsphäre
    Die Datenschutzerklärung von Boerderij de Kleine Wildenberg ist Teil dieser Allgemeinen Bedingungen und kann untenn gefunden werden.

Haben Sie Fragen? Bitte, nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf. Wir sind Ihnen gerne behilflich!
E-Mail: info@dekleinewildenberg.nl  Telefonnummer +31-(0)570 600794.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

In Mai 2018 trat ein neues Gesetz in Kraft (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) wodurch jedes Unternehmen einige Maßnahmen treffen muss um die Privatsphäre der vom Unternehmen gesammelten und verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Dies gilt auch für Boerderij de Kleine Wildenberg. Wir haben diese Datenschutzerklärung entworfen um Ihnen einen Einblick in den Umgang mit Ihren Daten zu geben.

Wer sind wir?

Boerderij de Kleine Wildenberg
Fam. van Ginhoven-Kolkman
Wildenbergsweg 6, 7431 PW, Diepenveen (die Niederlande)
Handelskammernummer: 61602140
Allgemeine Website: www.dekleinewildenberg.nl

Welche persönliche Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln

Boerderij de Kleine Wildenberg kann personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, indem Sie die Dienste von Boerderij de Kleine Wildenberg nutzen und/oder weil Sie diese Boerderij de Kleine Wildenberg beim  Ausfüllen eines Kontaktformulars auf der Website selbst zur Verfügung gestellt haben. Dies können folgende personenbezogene Daten sein:

  • Vor- und Familienname
  • Adressendaten
  • Telefonnummer
  • E-Mail Adresse
  • Daten wie gezeigt im Kontaktformular auf der Website
  • IP-Adresse des Besuchers
  • Browser user-agent string zur Unterstützung der Spam-Erkennung

Warum wir Daten brauchen

Boerderij de Kleine Wildenberg verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten um Sie telefonisch kontaktieren zu können wenn Sie das wünschen und/oder Sie schriftlich (E-Mail und/oder Post) über unsere Dienstleistungen zu kontaktieren.

Darüber hinaus kann Boerderij de Kleine Wildenberg Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Ausführung einer Vereinbarung verwenden, in der Regel die Buchung eines Aufenthalts am Bauernhof oder die Zusendung eines Angebots/einer Rechnung. Wir können auch Kontakt aufnehmen wenn es Einzelheiten in Bezug auf eine Reservierung gibt. Ihr Name und Ihre E-Mail Adresse wird auch verwendet um Ihnen inspirierende Emails oder andere wertvolle Informationen zu senden, aber nur wenn Sie dies zustimmen. Sie können sich jederzeit wieder austragen.

Daten sowie die IP-Adresse werden verarbeitet um Ihnen während Ihres Aufenthalts am Bauernhof Zugang zu unserem WiFi-Netzwerk zu gewähren.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Ihre Daten werden nicht länger als nötig aufbewahrt um die Zwecke zu realisieren, für die Ihre Daten gesammelt werden oder solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise für die Steuerbehörden.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten

Wenn Sie über unsere Website eine Nachricht hinterlassen, können Sie eine Exportdatei Ihrer persönlichen Daten anfordern, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich aller Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können auch verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten löschen. Dies enthält keine Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahren müssen.

Mit wem teilen wir die Daten

Wir geben die von Ihnen erteilten Daten an Dritte weiter, wenn dies für die Lieferung der von Ihnen angeforderten Leistungen erforderlich ist. Wir haben zum Beispiel einen Buchhalter und verwenden ein Buchhaltungssystem und ein Online-Reservierungssystem.

Wenn wir Ihre Daten an eine Dritte erteilen, stellen wir unter anderem (mittels einer Vereinbarung) sicher, dass die Daten nicht für andere Zwecke verwendet werden. Wir stimmen auch zu, dass Ihre Daten gelöscht werden sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Links

Auf unserer Website finden Sie Links zu externen Websites. Wenn Sie auf einen Link klicken gehen Sie zu einer Website außerhalb von De Kleine Wildenberg.nl. Unsere Datenschutzbestimmungen gelten nicht für die Nutzung anderer Websites.  Beachten Sie daher jederzeit die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Website.

Sicherung personenbezogener Daten

Wir haben passende Maßnahmen getroffen um personenbezogene Daten vor Verlust oder anderen Formen der rechtswidrigen Verarbeitung zu schützen. Diese Maßnahmen, einschließlich der Verschlüsselung über ein SSL-Zertifikat [s. unsere ‘https://’-Adresse]  gewährleisten eine Sicherheitsstufe die passt zu den Daten die wir verarbeiten.

Wenn Sie auf unserem Hof sind

Am Boerderij de Kleine Wildenberg halten wir es für wichtig, dass jeder, der die Dienste des Bauernhofs nutzt oder sich am Hof aufhält, die Privatsphäre anderer respektiert. Es ist aufgrund der gefährdeten Position zum Beispiel nicht erlaubt Fotos oder andere Bilder von unseren Kunden des Pflegebauernhofs zu machen.

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